Procedimento disciplinare per AnyQuickMove.com
In AnyQuickMove, ci impegniamo a mantenere elevati standard di performance, condotta e professionalità in tutte le aree della nostra attività. Questo processo disciplinare si applica a tutti i dipendenti, inclusi autisti, personale d'ufficio e dirigenti. È progettato per garantire che le questioni disciplinari siano gestite in modo equo, coerente e trasparente.
1. Scopo e ambito
1.1 Scopo
-
Lo scopo di questo processo disciplinare è quello di fornire un quadro chiaro e coerente per la gestione dei problemi relativi alla condotta, alle prestazioni e al comportamento dei dipendenti.
1.2 Ambito di applicazione
-
Questa procedura si applica a tutti i dipendenti di AnyQuickMove, indipendentemente dal loro ruolo, inclusi autisti, personale d'ufficio e dirigenti.
2. Principi
2.1 Equità e coerenza
-
Le azioni disciplinari saranno applicate in modo equo e coerente in tutta l'organizzazione. A tutti i dipendenti verrà data l'opportunità di spiegare la propria condotta e le eventuali circostanze attenuanti prima che venga presa una decisione.
2.2 Riservatezza
-
Tutte le questioni disciplinari saranno gestite con la massima riservatezza. Le informazioni saranno condivise solo con coloro che hanno bisogno di saperlo per risolvere il problema.
2.3 Diritto alla rappresentanza
-
I dipendenti hanno il diritto di farsi accompagnare da un collega o da un rappresentante sindacale a qualsiasi riunione disciplinare formale.
2.4 Procedura di appello
-
I dipendenti hanno il diritto di presentare ricorso contro qualsiasi provvedimento disciplinare formale adottato nei loro confronti.
3. Tipi di problemi disciplinari
3.1 Condotta
-
Esempi di problemi di condotta includono, ma non sono limitati a:
-
Violazioni delle politiche o procedure aziendali
-
Insubordinazione o rifiuto di seguire istruzioni ragionevoli
-
Molestie, bullismo o discriminazione
-
Uso improprio di beni o risorse aziendali
-
Problemi di presenza e puntualità
-
Disonestà o furto
-
3.2 Prestazioni
-
I problemi di prestazioni possono includere:
-
Mancato raggiungimento degli obiettivi o degli standard prestazionali concordati
-
Prestazioni lavorative inadeguate o mancanza di impegno
-
Errori ripetuti o scarsa qualità del lavoro
-
3.3 Condotta gravemente scorretta
-
La grave cattiva condotta è un comportamento considerato così grave da giustificare il licenziamento immediato senza preavviso. Esempi includono:
-
Violenza fisica o minacce
-
Negligenza grave che ha causato gravi danni o lesioni
-
Gravi violazioni delle norme di salute e sicurezza
-
Frode o falsificazione deliberata di documenti
-
Grave abuso dei beni aziendali, compresi i veicoli
-
4. Azione disciplinare informale
4.1 Avvertimento verbale
-
Per problemi minori di condotta o prestazioni, il supervisore o il responsabile immediato del dipendente può affrontare la questione in modo informale tramite un avvertimento verbale. Il dipendente verrà informato del problema, dello standard di comportamento o prestazione previsto e di qualsiasi supporto o guida disponibile per aiutarlo a migliorare.
4.2 Documentazione
-
Sebbene un avvertimento verbale sia informale, è possibile conservare un verbale della discussione per riferimento futuro.
5. Azione disciplinare formale
5.1 Indagine
-
Se si verifica un problema più serio o se non si verifica alcun miglioramento in seguito a un avvertimento informale, verrà condotta un'indagine formale. Ciò potrebbe comportare l'intervista del dipendente interessato, nonché di eventuali testimoni, e la revisione di documenti o prove pertinenti.
5.2 Sospensione
-
Nei casi di presunta grave condotta scorretta o quando la presenza del dipendente potrebbe interferire con le indagini, il dipendente può essere sospeso con stipendio intero in attesa dell'esito delle indagini.
5.3 Riunione disciplinare
-
Una volta completata l'indagine, il dipendente verrà invitato a un incontro disciplinare formale. L'invito delineerà le questioni da discutere e il dipendente riceverà un preavviso di almeno 48 ore. Il dipendente ha il diritto di essere accompagnato da un collega o da un rappresentante sindacale.
5.4 Esiti della riunione disciplinare
-
I possibili esiti della riunione disciplinare includono:
-
Nessun ulteriore provvedimento: se l'indagine dovesse rilevare che le accuse non sono fondate, non verranno intraprese ulteriori azioni.
-
Avvertimento scritto: se il problema è comprovato ma non grave, verrà emesso un avvertimento scritto formale. L'avvertimento descriverà dettagliatamente il problema, il miglioramento previsto e i tempi per il miglioramento. L'avvertimento rimarrà nel fascicolo del dipendente per un periodo specificato, solitamente da 6 a 12 mesi.
-
Avvertimento scritto finale: per problemi più seri, o se non si verifica alcun miglioramento dopo un avvertimento scritto, potrebbe essere emesso un avvertimento scritto finale. Questo rimarrà nel fascicolo del dipendente per un periodo più lungo, in genere da 12 a 24 mesi.
-
Declassamento o riassegnazione: in alcuni casi, potrebbe essere opportuno declassare o riassegnare il dipendente a un ruolo diverso all'interno dell'azienda.
-
Licenziamento: in caso di grave condotta scorretta o se non si verifica alcun miglioramento dopo un ultimo avvertimento scritto, il dipendente può essere licenziato con o senza preavviso, a seconda della gravità del problema.
-
6. Procedura di appello
6.1 Diritto di ricorso
-
I dipendenti hanno il diritto di presentare ricorso contro qualsiasi provvedimento disciplinare formale adottato nei loro confronti. I ricorsi devono essere presentati per iscritto entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione dell'esito disciplinare.
6.2 Riunione di appello
-
Un incontro di appello sarà programmato entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell'appello. L'appello sarà ascoltato da un responsabile che non è stato coinvolto nella decisione originale. Il dipendente ha il diritto di essere accompagnato da un collega o da un rappresentante sindacale.
6.3 Esito del ricorso
-
L'esito del ricorso verrà comunicato per iscritto entro 5 giorni lavorativi dalla riunione di ricorso. I possibili esiti includono:
-
Confermando la decisione iniziale
-
Ribaltamento della decisione iniziale
-
Riduzione della severità della sanzione disciplinare
-
7. Conservazione dei registri
7.1 Documentazione
-
Tutte le azioni disciplinari, compresi gli avvertimenti informali, saranno documentate e conservate nel fascicolo personale del dipendente. Queste informazioni saranno trattate come riservate e saranno condivise solo con coloro che devono esserne a conoscenza.
7.2 Periodo di conservazione
-
I registri delle azioni disciplinari saranno conservati per un periodo di tempo specificato, a seconda della gravità del problema. Dopo questo periodo, i registri saranno rimossi dal fascicolo del dipendente, a condizione che non vi siano ulteriori problemi disciplinari.
8. Revisione della politica disciplinare
8.1 Miglioramento continuo
-
Questo processo disciplinare sarà rivisto regolarmente per garantirne l'efficacia e la conformità alle attuali leggi sul lavoro e alle migliori pratiche.
8.2 Feedback dei dipendenti
-
Invitiamo i dipendenti a fornire feedback su questo processo per aiutarci a migliorarlo e a garantirne l'equità, la trasparenza e l'efficacia.
Seguendo questo processo disciplinare, AnyQuickMove si propone di mantenere un ambiente di lavoro positivo, produttivo e professionale per tutti i dipendenti.